Preguntas Frecuentes (FaQ)
¿Desde dónde se envía mi pedido?
Estamos en Mallorca. Desde nuestro taller en Felanitx imprimimos y enviamos todos los pedidos.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Realizamos los envíos con Correos. El plazo de entrega estimado es entre 48/72h desde el momento en el que se hace el pedido.
¿Como preparo los archivos?
El archivo que adjuntes a la hora de hacer tu pedido debe tener un ancho de 55cm y 100cm de alto. En caso de necesitar más de 1m, deberás separarlo en varios archivos.
Debe de tener 300ppp de resolución.
Debe tener el fondo transparente. Esto es muy importante ya que la máquina imprime el color blanco y si el archivo tiene fondo blanco no te servirán las impresiones.
El formato del archivo óptimo sería PDF, aunque puedes usar PNG también.
¡NO LO MANDES CON EFECTO ESPEJO!
No nos podremos hacer cargo de la repetición si lo envías así 🙁
¿Qué medida debe tener el archivo?
La medida del archivo debe ser 55cm de ancho x 100cm de alto
¿Qué fomrato debe tener el archivo?
El archivo que adjuntes puede estar en PDF o en PNG. Lo más importante es que tenga el fondo transparente.
¿Cómo calculo los metros que necesitaré?
Crea en tu programa de diseño una mesa de trabajo de 55x100cm y todo lo que quepa en ese espacio es lo que puedes imprimir en 1m lineal. No hace falta dejar márgenes a los lados.
¿Cómo envío mi archivo?
¡NO LO MANDES CON EFECTO ESPEJO!
No nos podremos hacer cargo de la repetición si lo envías así 🙁
Podrás adjuntar tu archivo durante el proceso de compra, antes de realizar el pago.
También lo puedes enviar por correo electrónico o WeTransfer a pedidos@comprardtfpormetros.com.
¿Cómo hago mi pedido?
Desde nuestra página de inicio puedes empezar el proceso de compra añadiendo la cantidad de metros que necesites al carrito de compra.
¿Cuáles son las formas de pago?
Podrás pagar con tarjeta de crédito/débito, con PayPal o con Bizum al número 694 44 68 18.
¿Cómo recibiré mi pedido?
Tus impresiones serán entregadas por Correos, enrolladas dentro de un tubo de cartón duro.